Politiques de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://www.coraliegrandy.fr (ci-après « le Site ») est édité par :

• Coralie Grandy, exerçant sous le nom commercial Lady Dev Web
• Statut juridique : micro-entrepreneur
• SIRET : 97745730800012
• Adresse : 17 rue Charrel, 38000 Grenoble
• E-mail : contact@coraliegrandy.fr
• Téléphone : 06 75 78 16 93

Elle est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

2. Données collectées, finalités et bases légales

2.1 Formulaire de contact et demande de devis

• Données : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nom de l’entreprise (facultatif), contenu de votre message.
• Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, vous recontacter.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) ; à défaut, intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles (art. 6.1.f).
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange avec vous, si aucun contrat ne s’ensuit.

2.2 Demande d’audit gratuit

• Données : nom, adresse e-mail, adresse du site à auditer, informations que vous choisissez de transmettre.
• Finalité : réaliser l’audit demandé et vous en transmettre le résultat.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b).
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange.

2.3 Relation contractuelle (clients)

• Données : identité, coordonnées, données de facturation, échanges, ainsi que, le cas échéant, les accès techniques à votre site (hébergement, administration WordPress).
• Finalités : exécuter le contrat (création, refonte, maintenance, formation), gérer la facturation et la comptabilité, assurer le suivi client.
• Bases légales : exécution du contrat (art. 6.1.b) ; obligation légale pour la comptabilité (art. 6.1.c).
• Durées de conservation : durée du contrat puis 5 ans (prescription commerciale) ; pièces comptables 10 ans.

Données de vos propres utilisateurs. Lorsque j’interviens sur votre site (maintenance, hébergement, sauvegardes), je peux avoir accès à des données personnelles dont vous êtes responsable de traitement. Dans ce cas j’agis en qualité de sous-traitante (art. 28 RGPD) et nos obligations réciproques sont précisées dans mes conditions générales de vente ou un accord de sous-traitance.

2.4 Données de navigation, statistiques et cookies

Lors de votre visite, des informations techniques sont collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, site d’origine. Certaines sont recueillies grâce à des cookies et traceurs (voir la section 5).

• Finalités : assurer le fonctionnement et la sécurité du Site, mesurer son audience, l’améliorer.
• Bases légales : intérêt légitime pour la sécurité et le fonctionnement technique (art. 6.1.f) ; consentement pour les cookies de mesure d’audience, de préférences et marketing (art. 6.1.a).
• Durées de conservation : journaux de connexion : 12 mois maximum ; cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies : 6 mois.

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Coralie Grandy. Elles peuvent être traitées, dans la limite de leurs missions, par les prestataires suivants (sous-traitants au sens du RGPD) :

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (notamment Google) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation (Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en m’écrivant à l’adresse indiquée en section 1.

5. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix. Le refus est aussi simple que l’acceptation et n’empêche pas la consultation du Site.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gérer le consentement » disponible en bas de chaque page. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient alors ne plus être disponibles.

wistia-video-progress-*
wistia
WP_DATA_USER_1
wordpress_test_cookie
et-pb-recent-items-font_family
et-pb-recent-items-colors
wp-settings-*
cerber_groove
cerber_groove_x_*
wordpress_logged_in_*
cmplz_consenttype
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_core::user::tracking
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_core::site::notifications
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_core::user::survey
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_modules::search-console::searchanalytics::e01b
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_modules::pagespeed-insights::pagespeed::5234b6
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_modules::search-console::searchanalytics::6654
googlesitekit_1.98.0_ce3e19b67eb18b4aaabd66772b77d448_modules::pagespeed-insights::pagespeed::418943
et-editor-available-post-376-fb
cmplz_banner-status
cmplz_policy_id
cmplz_marketing
cmplz_statistics
cmplz_consented_services
googlesitekit_1.98.0_e93f670f32ba6789b38b57edbe647660_modules::search-console::searchanalytics::f345
googlesitekit_1.98.0_aedd22350cb2af47dec9c776e2b3d013_modules::search-console::searchanalytics::6c73
WP_PREFERENCES_USER_1
et-editor-available-post-1668-bb
e_globals
e_kit-elements-defaults
elementor
cat-position-6
e_wp
elementor-panel-pos-right
cat-position-7
cat-position-3
cat-position-1
elementor-panel-size-height
cat-position-5
in-move
cat-position-2
elementor-panel-size-width
cat-position-10
cat-position-4
cat-position-8
cat-position-9
elementor-panel-pos-left
elementor-panel-pos-top
cat-position-12
cat-position-11
cat-closed
googlesitekit_1.99.0_f060d7b470605f0f6f565ba078028333_modules::search-console::searchanalytics::6917
e_library
googlesitekit_1.99.0_7edb54669e97e85085a3b9b82259117e_modules::search-console::searchanalytics::9af6
googlesitekit_1.99.0_7edb54669e97e85085a3b9b82259117e_core::site::notifications
googlesitekit_1.99.0_7edb54669e97e85085a3b9b82259117e_core::user::survey
googlesitekit_1.99.0_7edb54669e97e85085a3b9b82259117e_modules::search-console::searchanalytics::8e92
cat-position-13
googlesitekit_1.99.0_e4eeebd10052f04cdaa62ff9ee29e123_modules::search-console::searchanalytics::8709
googlesitekit_1.99.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::b8ae
googlesitekit_1.99.0_e4eeebd10052f04cdaa62ff9ee29e123_modules::search-console::searchanalytics::d5fc
googlesitekit_1.99.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::da2b
googlesitekit_1.99.0_020c1a9aba119765d41cbb76db629f48_modules::search-console::searchanalytics::d5fc
googlesitekit_1.99.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::6ecf
et-editor-available-post-2331-bb
googlesitekit_1.99.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::56e3
_grecaptcha
googlesitekit_1.99.0_9e55b0f622ec78c3591aa77b81dc3c0f_modules::search-console::searchanalytics::a785
googlesitekit_1.99.0_9e55b0f622ec78c3591aa77b81dc3c0f_modules::search-console::searchanalytics::e044
googlesitekit_1.99.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::c84c
wp-autosave-block-editor-post-3
googlesitekit_1.99.0_90d7b958d9cc48bd596af142ed1a0992_modules::search-console::searchanalytics::e044
googlesitekit_1.99.0_90d7b958d9cc48bd596af142ed1a0992_modules::search-console::searchanalytics::50db
googlesitekit_1.99.0_90d7b958d9cc48bd596af142ed1a0992_modules::search-console::searchanalytics::2e06
googlesitekit_1.99.0_26fb8005f67aa42fae5756c5e1a76642_modules::search-console::searchanalytics::0683
googlesitekit_1.99.0_67d49d67a8ecbf065d555c6fc15c0e8d_modules::search-console::searchanalytics::8fd2
googlesitekit_1.99.0_67d49d67a8ecbf065d555c6fc15c0e8d_modules::search-console::searchanalytics::80fc
googlesitekit_1.99.0_eb3fa5adf8a39c63ecca6c7b77b444cc_modules::search-console::searchanalytics::80fc
googlesitekit_1.99.0_8a98d6133d2e50f619e23d04c0792c16_modules::search-console::searchanalytics::5033
googlesitekit_1.99.0_9adaea80b7177cec0609b9c936100290_modules::search-console::searchanalytics::be61
googlesitekit_1.101.0_0c81032ebf0a8d65491d81e73365956e_modules::search-console::searchanalytics::270
googlesitekit_1.101.0_67cfc6efe3d2f3f1bd0efec08352c53c_modules::search-console::searchanalytics::060
googlesitekit_1.101.0_80299d8cd66b2af9d4d3a7c95510699a_modules::search-console::searchanalytics::060
googlesitekit_1.101.0_8d466d5c9cd7d8b640a6b394ec126d93_modules::search-console::searchanalytics::aec
googlesitekit_1.101.0_dfab174c08ef2ed989a0668d91b23e50_modules::search-console::searchanalytics::f03
googlesitekit_1.102.0_00685d9d3a8bc93abc0b69bd1c51fea8_modules::search-console::searchanalytics::7f1
__mpq_5d545622e3a040aca63f2089b0e6cae7_ev
mp_5d545622e3a040aca63f2089b0e6cae7_mixpanel
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_modules::search-console::searchanalytics::5ca
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_core::site::notifications
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_core::user::survey
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_core::user::tracking
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_modules::search-console::searchanalytics::bd1
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_notification::dismissed::enable-plugin-auto-u
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_notification::dismissed::uxr_study
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_auto-update-banner-hide-notification-on-first
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_modules::pagespeed-insights::pagespeed::5234b
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_notification::dismissed::connected-successful
googlesitekit_1.102.0_794e503df084f27665b4a5bf06e57aa1_modules::pagespeed-insights::pagespeed::41894
googlesitekit_1.102.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::e19
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_modules::search-console::searchanalytics::54d
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_core::site::notifications
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_core::user::survey
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_modules::search-console::searchanalytics::37d
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_modules::pagespeed-insights::pagespeed::41894
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_modules::pagespeed-insights::pagespeed::5234b
googlesitekit_1.102.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_core::user::tracking
googlesitekit_1.103.0_850c23d7d833c69c605e8454c0836a7e_modules::search-console::searchanalytics::54d
googlesitekit_1.103.0_81488c095cb6fa7adeeb69ed427530e4_modules::search-console::searchanalytics::a75
googlesitekit_1.103.0_81488c095cb6fa7adeeb69ed427530e4_modules::search-console::searchanalytics::301
rank-math-option-titles-index
rank-math-option-sitemap-index
rank-math-option-search-index
rank-math-option-general-index
googlesitekit_1.103.0_e91d93d7e3437f3e2aa90349cc02190f_modules::search-console::searchanalytics::5aa
googlesitekit_1.103.0_c4a140f826828879f3b1ab0a3da77c96_modules::search-console::searchanalytics::e45
googlesitekit_1.103.0_64956dc067f22a3f2380dbae2e69b739_modules::search-console::searchanalytics::ac5
googlesitekit_1.103.0_2087abf7856b86c177f20e888a8a3693_modules::search-console::searchanalytics::679
googlesitekit_1.103.0_c794070b1d6036a0effec09e1902c7b9_modules::search-console::searchanalytics::6bb
googlesitekit_1.104.0_7b6e9dc3e0a6055db3de82ed99758bab_modules::search-console::searchanalytics::b39
googlesitekit_1.104.0_7ce272f57413c6bba634a35525dc74ca_modules::search-console::searchanalytics::b39
googlesitekit_1.104.0_517031bb00b1e3efe6ebbdb391e79c1d_modules::search-console::searchanalytics::5c1
googlesitekit_1.104.0_70a5d4911253774a9b8febb43252f6d0_modules::search-console::searchanalytics::6e4

6. Contenus de tiers et liens externes

Le Site peut afficher des contenus provenant de services tiers (avis Google via Trustindex, réseaux sociaux Instagram, Facebook et LinkedIn, Google Map). Ces services peuvent déposer leurs propres traceurs si vous y consentez. Je vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité. Je ne suis pas responsable des pratiques des sites externes vers lesquels pointent des liens.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès : obtenir une copie de vos données ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans justification ;
• droit à la portabilité de vos données, lorsque le traitement est fondé sur le contrat ou le consentement ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits ? Par e-mail à contact@coraliegrandy.fr, ou par courrier à l’adresse indiquée en section 1. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Je m’engage à répondre dans un délai d’un mois (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, avec information préalable).

Réclamation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

8. Sécurité

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mises à jour régulières du site et des extensions, sauvegardes, contrôle des accès, mots de passe robustes. Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sûre, je ne peux toutefois garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque, la CNIL et les personnes concernées seront informées dans les conditions prévues par le RGPD.

9. Décisions automatisées

Le Site ne prend aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard, et ne procède à aucun profilage au sens de l’article 22 du RGPD.

10. Mineurs

Le Site s’adresse à des professionnels. Il n’est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans et je ne collecte pas sciemment de données les concernant.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du Site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, vous en serez informé(e) par un message sur le Site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@coraliegrandy.fr